Preguntas frecuentes

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Al seleccionar el medio de pago, podrás elegir entre Tarjeta de Crédito, PSE (tarjeta débito, cuenta de ahorros o cuenta corriente), Efecty o Baloto. Para estas 2 últimas opciones debes realizar tu pago antes de 48 horas.

Una vez ingreses el medio de pago, verifiques bien los datos y procedas a pagar, recibirás un correo de confirmación aprobada de este. Para finalizar, luego de 4 días hábiles aproximadamente, recibirás tu pedido en la puerta de la dirección establecida.

En caso de dudas, comentarios o demás, te puedes comunicar a través de nuestro chat en línea, de los números +57 3192347899 o +57 3107306351 de lunes a sábado de 8am a 5pm, o a través de nuestro correo electrónico servicioalcliente@daylash.com.

Si es Tarjeta de Crédito, verifica muy bien que hayas ingresado correctamente los datos de la tarjeta y del titular de la misma, número de tarjeta, fecha de validez y código de seguridad. Si es Tarjeta de Débito por medio de PSE, ten en cuenta tener los permisos requeridos por parte de tu entidad bancaria para hacer compras online, en caso que no los tengas, comunícate directamente con tu banco.

Si te quedan dudas adicionales no dudes contactarnos a través de nuestro chat en línea, del número +57 3107306351 o +57 3192347899 de lunes a viernes de 8am a 5pm, o a través de nuestro correo electrónico servicioalcliente@daylash.com.

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Preguntas frecuentes por servicios

Pestañas

Las extensiones de pestañas son cabellos sintéticos individuales, de punta fina con diferentes texturas formas y tamaños, diseñados para replicar de una forma increíble la forma y curvatura de las pestañas naturales. Dan grosor y volumen a la mirada, transformando desde los ojos mas pequeños, hasta los más grandes.

Estos finos cabellos se adhieren temporalmente uno por uno, pelo a pelo a 1 mm aproximadamente de la raíz de la pestaña natural. Nunca a la piel del párpado o en la raíz de las pestañas naturales.

No, las extensiones de pestañas NO son como las pestañas de tira ni tampoco como las pestañas de ramillete, comúnmente conocidas como las pestañas “una a una” o de peluqueria. Con nuestro tratamiento de extensiones de pestañas pelo a pelo en ningún momento hay contacto con la piel del párpado o del ojo. Por lo tanto no habrán irritaciones, alergias, incomodidades o daño a tus pestañas naturales. Se usa muy poco adhesivo, de esta manera se logra un acabado muy realista y natural.

El proceso de aplicación promedio tarda entre 60 a 90 minutos dependiendo de la cantidad de extensiones que haya que aplicar y por supuesto la cantidad de pestañas naturales que la persona tenga, se tomaría un tiempo máximo de 2 horas.

El tratamiento durará el tiempo que tu quieras siempre y cuando te realices los retoques cada 15 o 20 días. Las pestañas naturales tienen un ciclo de vida, nacen, crecen y se caen, por lo tanto, es necesario reemplazar las que pudieron haberse caído y se sellan las que aún se tienen aplicadas. Es importante tener en cuenta los cuidado apropiados para tus extensiones y así alargar su tiempo de vida.

Al igual que un Manicure, unas uñas en gel o acrílico, unas Extensiones de Cabello o un simple tinte, el tratamiento de extensiones de pestañas también requiere de un manteni- miento para mantenerlas siempre organizadas y pobladas. las pestañas naturales al igual que cualquier vello corporal tienen un ciclo de vida.

A la hora de aplicar las extensiones, no es fácil saber en qué etapa de vida se encuentran las pestañas. Por lo tanto, son necesarios los mantenimientos o retoques cada 15 o máximo 20 días, en donde se aplicarán nuevas extensiones en donde pudieron haberse caído y se sellarán las que todavía están aplicadas si la paciente quiere seguir teniendo un look de pestañas largas y pobladas indefinidamente.

La cantidad de extensiones a aplicar dependerá únicamente de la cantidad de pestañas naturales que tenga la paciente. En promedio se aplican entre 60 y 100 extensiones por ojo.

El tratamiento es completamente seguro siempre y cuando la aplicación y mantenimiento sea hecho por un profesional debidamente certificado y con experiencia. El adhesivo está diseñado y clínicamente probado para no maltratar las pestañas naturales. El adhesivo en ningún momento entra en contacto con la piel, sin presentar ningún riesgo, como por el contrario, si lo hace el pegante de las pestañas postizas tradicionales.

Las extensiones de pestañas semipermanentes NO dañan las pestañas naturales si son usadas y aplicadas correctamente por una persona debidamente capacitada y si se tienen los cuidados básicos y necesarios después de la aplicación por parte de la pacienta.

La aplicación de las extensiones de pestañas semipermanentes NO DUELEN EN LO ABSOLUTO, siempre y cuando el especialista esté debidamente capacitado, cuente con la experiencia suficiente y tenga los cuidados básicos durante el proceso de aplicación. Por el contrario es ideal que el tratamiento también sea de relajamiento.

Las extensiones de pestañas NO son aptas para todos. Se deben aplicar unicamente en pestañas completamente sanas y fuertes. No son aptas para personas que NO tienen pestañas naturales, con alguna enfermedad en la piel o algún tipo de alergia, infección visible o notoria en los ojos. NO son aptas para menores de 18 años, NO son aptas para personas con enfermedades como alopecia o en tratamiento de quimioterapia o radiación.

El adhesivo es totalmente seguro si es usado correctamente y solo por un Especialista debidamente capacitado y entrenado. Es un adhesivo especial hipoalergénico, usado únicamente para aplicar las extensiones de pestañas y está diseñado y clínicamente probado para no maltratar las pestañas naturales. El adhesivo en ningún momento entra en contacto con la piel y es de uso exclusivo de especialistas en extensiones de pestañas, no es para la venta al público.

Si, maquillaje para el rostro y maquillaje para ojos puede ser aplicado normalmente con cuidado. EL MAQUILLAJE NO DEBE SER A PRUEBA DE AGUA, es decir, que al entrar en contacto con el agua, este caiga fácilmente. Para removerlo recomendamos usar nuestra AGUA MICELAR también de la línea de cuidados para las extensiones de pestañas.

SÍ, siempre y cuando NO SEA A PRUEBA DE AGUA. Es decir, que al entrar en contacto con el agua, la pestañina caiga fácilmente. La única Pestañina que recomendamos para que sea aplicada con las extensiones de pestañas es nuestra pestañina especial para extensiones de la línea de cuidados para las extensiones de pestañas. Es la única que garantizamos que protegerá y no hará que tus extensiones caigan prematuramente. Para removerla recomendamos usar nuestra AGUA MICELAR también de la línea de cuidados para las extensiones de pestañas.

NO. De ninguna forma ningún tipo de aceite o crema grasosa puede ser usado sobre las extensiones de pestañas. Por su composición oleosa o grasosa, al entrar en contacto con el adhesivo, hará que este se disuelva, lo que provocará una caída paulatina de las extensiones de pestañas. La crema humectante para el rostro, bloqueador solar o contorno de ojos está bien que se aplique pero sin tocar las pestañas. Para remover cualquier tipo de maquillaje sobre el rostro y ojos recomendamos usar nuestro Desmaquillador líquido también de la linea de cuidados para las extensiones de pestañas

Sí. El proceso de remoción debe ser realizado únicamente por el especialista, nunca por cuenta propia. Existe un producto profesional y especializado para remover las extensiones de pestañas semipermanentes, el cual usado correctamente y únicamente por el especialista, podrá remover las extensiones de pestañas semipermanentes sin dolor alguno y sobre todo sin dañar las pestañas naturales o hacer que estas se caigan. El Removedor de extensiones es de uso exclusivo para el especialista en extensiones de pestañas y no es para la venta al público de ninguna forma.

Si, totalmente seguro. las extensiones de pestañas semipermanentes no interfieren con los hábitos normales. Si usas lentes de contacto, trae a la cita el estuche para que puedas guardarlos, ya que para la aplicación de las extensiones de pestañas deben ser removidos sin ninguna excepción

Lifting de pestañas

A diferencia de la ondulación de pestaña que trata la pestaña desde el centro hacia arriba, rizandolas, el lifting es un procedimiento que trata la pestaña desde la raíz. Este tratamiento permite alisar, erguir y estirar las pestañas sutilmente creando un efecto visible de proyección y longitud. Esto es posible gracias a unas almohadillas de silicona que se ajustan al párpado, y en lugar de ‘doblar el pelo’, lo estira y eleva hacia la punta, creando el efecto de mayor longitud y espesor, se llega a todos los pelos incluso a los más cortos.

Los resultados duran entre 6 y 8 semanas dependiendo de la salud de tus pestañas los cuidados posteriores, Te recomendamos que uses nuestro fortalecedor de pestañas para que tenga una mayor duración.

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